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対人リスクマネジメント
Interpersonal Risk Management
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1. 外部顧問としての実績と信頼
誠和株式会社 福岡 リスクマネジメント

18年の伴走実績

2007年より食品製造・販売業の外部顧問を実施中。現場特有のトラブルやパワハラ・セクハラ等のコンプライアンス事案の収束に深く関わってまいりました。

対話による解決力

メンターとして経営層と従業員の間に立ち、現場の声を直接拾い上げるモニタリングを通じて、実効性の高いリスク管理を実践します。
2. 外部顧問としての3つの支援柱

パワハラ・セクハラ防止とコンプライアンス強化支援

倫理観を浸透させ、組織の根幹を揺るがす不祥事を未然に防ぐ土台を作ります。

心理的安全性に基づくメンタルヘルス・カスハラ対策

受容的なコーチングで現場の孤立を防ぎ、深刻化するカスタマーハラスメントのリスクを低減します。

「組織の安全弁」としての早期介入

定期的なモニタリングを通じ、小さな揉め事が深刻な紛争や離職に発展する前に、中立的な立場で迅速に解決の糸口を提示します。

昨今の主な人的企業リスク
企業内でのハラスメント問題が顕在化。モチベーション低下による企業への不満増長リスクの懸念。
消費者の要求が多岐にわたり対応する従業員のストレスが増加(カスタマーハラスメント)
パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント対策を行うことが事業主の義務となったことで、以前よりもパワーハラスメント、セクシュアルハラスメントの問題が顕在化され、企業様が対応を行うことが増加してきました。これにより現在、企業様からハラスメント防止研修として定期的に啓蒙研修を実施しております。業種は特に問わず200人以上の量販店や30人規模の設備工事会社など実施させて頂いております。
3. 士業(弁護士・社労士等)との役割分担
誠和株式会社 福岡 リスクマネジメント
当職は、士業が担う法的解決の**「手前の領域」**を専門としています。 現場のモニタリングによる事態の早期沈静化に努め、士業の先生方へ的確な情報を繋ぐことで、組織の防衛力を最大化させます。 また、貴社の総務担当者や現場管理職の方々と密に連携し、実務面から組織を支えます。

士業(弁護士・社労士等):【後方支援】

「法律・制度」に基づき、起きた問題を正しく解決する。

外部顧問(当職):【前方支援】

「現場・感情」に寄り添い、問題が起きない組織を育てる。
4. 期待される成果

法的リスクの回避

パワハラ・セクハラ・カスハラ等への的確な対応と継続的なモニタリングにより、経営リスクを未然に防止。

離職リスク低減と現場の活性化

コーチングを通じて心理的安全性を高め、従業員が定着し、持てる力を発揮できる環境を構築。

紛争コストの最小化

トラブルが深刻化する前にメンターとして介入し、時間的・経済的な損失を削減。
本来の業務に集中
ご契約までのステップ
組織の状況や課題に合わせ、最適な伴走体制をご提案いたします。
STEP
STEP 01現状のヒアリング

経営層・現場の皆様が抱える「対人リスク」の現状や、組織の課題を詳しくお伺いします。

STEP 02最適な支援プランの設計

組織規模や求める訪問頻度、モニタリング対象の範囲等に応じ、具体的な顧問契約内容をご提示します。併せて秘密保持契約も締結させていただきます。

STEP 03外部顧問としての業務開始

貴社の「安全弁」として、継続的な支援(相談対応・モニタリング・情報共有等)を開始します。

コンプライアンス強化支援
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